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Serviço ao Cliente

Entrega

Entregamos em todo Brasil através dos Correios. 
O envio do produto é realizado somente após a confirmação do pagamento. Você escolhe como deseja receber:

Sedex

  1. Serviço de encomenda expressa de âmbito nacional dos CORREIOS.
  2. Recomendado para as regiões não atendidas pelo E-SEDEX.
  3. Prazo de entrega de 1 (um) a 2 (dois) dias úteis para Grande São Paulo, capitais e principais cidades dos Estados. Prazo de entrega de 2 (dois) a 3 (três) dias úteis para demais localidades atendidas pelo serviço.

 

Sedex 10

  1. Serviço de encomenda expressa de âmbito nacional dos CORREIOS.
  2. Compromisso de entrega até as 10 horas da manhã do dia útil seguinte ao da postagem.
  3. Aos sábados a primeira tentativa será efetuada até às 10 horas da manhã, mas se não houver ninguém, a segunda tentativa será feita no dia útil seguinte.

 

PAC - Encomenda Convencional

  1. Serviço de encomenda de âmbito nacional dos CORREIOS.
  2. Prazo de entrega de 2 (dois) a 15 (quinze) dias úteis.

 

 

Privacidade e Segurança

O site Kids Shopping é 100% Seguro. Nossa loja está desenvolvida dentro de ambiente seguro nos servidores da UOL Host - Qualidade em serviços Web.
Os dados fornecidos, quando solicitados, ficam sigilosamente guardados, e são utilizados somente no ato da transação. Não havendo o menor risco de serem visualizados, copiados ou fornecidos a terceiros.

 


Trocas e Devoluções

Garantimos a troca ou devolução do valor no caso de possíveis defeitos que possam existir nos produtos, desde que eles estejam na embalagem original e com as etiquetas do fabricante devidamente aplicadas às peças, neste caso o frete fica por conta da nossa loja.
Caso deseje troca de produtos por tamanhos diferentes ou ainda por outros produtos, o frete será cobrado do comprador.
O prazo para troca ou devolução é de 7 dias a contar da data de recebimento dos produtos. Portanto verifique todos os produtos assim que recebê-los.



Pedidos

A postagem das encomendas encerra-se diariamente às 15:00h (horário de Brasília), de segunda a sexta-feira. Este prazo é necessário porque os Correios fecham às 17:00h e há um tempo necessário para embalar o produto e levá-lo para entrega.



Pagamento

Para sua maior segurança todos os pagamentos via cartão de credito são processados em um ambiente seguro (SSL) do PagSeguro, uma empresa do GRUPO UOL. Seus dados de cartão de credito não serão digitados em nosso site e nem ficarão armazenados. A digitação ocorrerá em local criptografado, o que impossibilita que qualquer pessoa possa decifrar seus dados.  





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